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售后服務



 
服務承諾:




公司除前期的技術服務外,對新售產品進行定期服務跟蹤,一年保修,一旦出現問題,在上海承諾12小時內響應,外地72小時內響應。


銷售部在每天8:00-17:00(周末除外)的時間段內實施終端用戶的電話咨詢,保修及投訴接待。 對所有返廠維修的產品,保證在返廠后的三天內進行維修,由質檢員對產品進行檢測,檢測合格后方可出廠。


本公司技術服務中心和全國特約維修點向用戶提供本公司產品維修和咨詢服務。全國所有的特約維修店均設有本公司的常用零配件倉庫,及時供應提供強有力的保證。

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